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直播打不开先别急,告诉我们具体场次,技术会尽快排查。

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直播卡顿、赛程显示不对,或你对客服的答复有意见,都可以在反馈入口说清楚,我们会认真查看。

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排查直播问题建议附上

  1. 声音异常的赛事或页面
  2. 设备与系统版本
  3. 网络环境

如您是版权方且发现相关内容存在权利问题,请通过页面反馈与我们联系。

直播观看说明

No.1

比分和直播谁更快在哪看?

想先知道结果就看首页的实时比分,想跟着画面看就进直播页;如果觉得直播慢,可以开一个比分页放旁边。

No.2

为什么苹果手机播放没声音?

多半是静音键开着,检查手机左侧的拨动开关;或者进入设置确认MK体育的音频权限已开启。

No.3

在学校宿舍连着校园网能看吗?

完全可以顺畅观看;要是高峰期人多网速慢,把播放画质切换到省流线路就能稳定跟完全场。

No.4

为什么白天看很顺,晚上就卡?

晚高峰用网人多。先切到省流画质,再换一条线路,一般就能恢复稳定。

No.5

网络信号传输到手机上大概有多少延迟?

一般维持在十几秒以内。网络流媒体需要经过分片编码与节点分发,属于正常的公网传输缓冲范围。

No.6

怎么联系客服?

拨打客服电话 0752-35614235,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。